お問い合わせ

株式会社イノン（以下「当社」）は、お客様およびお取引関係者などの特定の個人を識別できる情報を保護することは、法令上の義務であると同時に、重要な社会的責務であると考えのもと、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的のために利用致します。

• 各種お問い合わせへの回答

• 当社が取り扱う医薬品、医療機器、健康食品等のご案内等

• 患者様への適切な調剤サービスの提供

• 保険や公費負担医療費等の事務

• 法令・行政上の業務への対応

• その他事業活動に関連する業務の実施

• 上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成のため

3. 個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の安全管理のため、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策をします。

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、法令に基づき開示することが必要である場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下に該当する場合は、ご本人から特にお申し出がない限り、調剤サービスの通常業務として必要な範囲において、ご本人の個人情報を第三者に提供する場合があります。

• 患者様への投薬に関するご家族等への説明

• 処方箋内容に関する医療機関又は医師への照会又は回答

• 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との必要な連携

• 審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関又は保険者への照会又は回答

• 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

5. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守し、お客様の個人情報の取扱について適宜改善に努めます。

また、法令およびその他の規範の制改定に伴い、これら全部または一部を改訂することがありますので、定期的にご確認頂きますようお願い致します。

6. お客様への対応について

個人情報の内容の開示、訂正、追加、消去、利用停止などをご希望される場合は、当社までご連絡ください。ご本人確認をした上で、合理的な範囲で速やかに対処致します。

7. お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社イノン　本部
TEL:045-501-7776